La comunicazione ci permette di veicolare e ricevere messaggi. Lo stile comunicativo adottato (da noi o dai nostri interlocutori) ci permette invece di interpretare elementi importanti per lo svolgimento e la risoluzione del confronto. Tra gli stili comunicativi, la comunicazione assertiva è l’opzione che dovremmo sempre utilizzare (o che dobbiamo sperare di trovarci di fronte).… [LEGGI TUTTO]
La comunicazione è democratica, perché alla portata di tutti. È fondamentale, perché è praticamente alla base di ogni aspetto della nostra vita professionale e privata. La comunicazione, soprattutto, è precisa, dove la sua precisione è data dalle variabili che la compongono, alcune delle quali sono evidenti e controllabili, mentre altre a volte sfuggono al nostro controllo.… [LEGGI TUTTO]
La comunicazione sta alla base della nostra vita. Anzi, potremmo anche spingerci a dire che la comunicazione è la base della nostra vita, senza la quale probabilmente dovremmo affrontare problemi complicati ed a volte insuperabili. Ecco perché comunicare al meglio è fondamentale, sia nella vita privata che in ambito lavorativo. Una nota personale. Al di… [LEGGI TUTTO]
Saper valutare correttamente le proprie competenze è fondamentale. Nel quotidiano, ma soprattutto in ambito professionale, la nostra capacità di autovalutazione è infatti essenziale per far risaltare le nostre competenze, evitandoci al contempo figuracce ed errori. Ma perché sopravvalutiamo o sottovalutiamo noi stessi? Le cause possono essere molteplici.Tra le tante potrebbe però esserci un disturbo cognitivo.Conoscerne… [LEGGI TUTTO]
Errore.Rinuncia. Addirittura fallimento! Opportunità di crescita o…? Con una breve ricerca internet possiamo trovare una montagna di aforismi che elogiano queste situazioni come momenti formativi e conferme che abbiamo almeno tentato di impegnarci in qualcosa. In generale però, ed io per prima, siamo istintivamente portati a dare a queste parole un significato negativo. Razionalizzando sappiamo… [LEGGI TUTTO]
Lo stress, ma soprattutto la sua corretta gestione: un argomento che di questi tempi è decisamente in auge. Si, perché svariati studi dimostrano quanto le persone siano mediamente stressate, con tutti i danni che ne conseguono. Lo stress però non è il male assoluto. Anzi, non solo ha “radici” assolutamente positive, ma se ben gestito… [LEGGI TUTTO]
Alzi la mano chi è esente dal conflitto (nel senso più ampio del termine). Anzi, no, non disturbatevi. Perché chi pensava di alzarla probabilmente sta mentendo (con rispetto parlando). Volenti o nolenti, infatti, i conflitti fanno parte della nostra vita.Ambiti diversi, livelli di importanza e criticità diversi, ma sempre presenti. Ecco perché trovo importante essere… [LEGGI TUTTO]
Datemi una lista e solleverò il mondo! A parte gli scherzi, chi mi conosce sa che ho una passione sfrenata per l’organizzazione e per la gestione del tempo, argomento che tratto frequentemente nel mio blog. È quindi scontato che io abbia già parlato delle famose to-do list e degli altri svariati strumenti che possono aiutarci a… [LEGGI TUTTO]
Qual è il segreto del successo? A volte mi capita di chiedermi quale sia il segreto del successo. O meglio, so benissimo che non esiste nessun segreto. Se esistesse, qualcuno presto o tardi l’avrebbe svelato, con il risultato che ora saremmo tutti Vip o ricchi sfondati o qualsiasi altra cosa associamo alla parola “successo”. Però… [LEGGI TUTTO]
I clienti ci permettono di portare avanti la nostra attività ricavandone il necessario per vivere e mantenerci. Le nostre relazioni con i clienti sono i componenti che, nel loro insieme, costituiscono e danno un indirizzo alla nostra vita professionale. I confini (o paletti che dir si voglia) che fissiamo nell’ambito di queste relazioni le indirizzano… [LEGGI TUTTO]