La comunicazione ci permette di veicolare e ricevere messaggi. Lo stile comunicativo adottato (da noi o dai nostri interlocutori) ci permette invece di interpretare elementi importanti per lo svolgimento e la risoluzione del confronto. Tra gli stili comunicativi, la comunicazione assertiva è l’opzione che dovremmo sempre utilizzare (o che dobbiamo sperare di trovarci di fronte).…    [LEGGI TUTTO]